Nguyên tắc giải trí

Hướng dẫn chơi có trách nhiệm và kiểm soát rủi ro

Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về các công cụ tự giới hạn, quy định độ tuổi và giải pháp hỗ trợ giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và an toàn.

01

4 bước thiết lập giới hạn giải trí cá nhân

Để duy trì thói quen giải trí lành mạnh, người chơi cần chủ động áp dụng các nguyên tắc tự kiểm soát dưới đây nhằm quản lý tốt thời gian và ngân sách của mình.

01

Đặt giới hạn ngân sách

Xác định rõ số tiền tối đa bạn có thể chi tiêu cho việc giải trí mỗi ngày hoặc mỗi tuần và nghiêm túc tuân thủ.

Bước 1: Quản lý vốn
02

Kiểm soát quỹ thời gian

Lên lịch trình cụ thể cho việc tham gia giải trí trực tuyến, tránh để ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống gia đình.

Bước 2: Phân bổ giờ
03

Nhận diện dấu hiệu quá độ

Tự đánh giá hành vi khi bạn có xu hướng muốn gỡ gạc hoặc dành quá nhiều thời gian ngoài kế hoạch ban đầu.

Bước 3: Tự đánh giá
04

Yêu cầu tạm ngưng tài khoản

Sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc yêu cầu khóa tài khoản tạm thời khi cần thiết để thiết lập lại thói quen.

Bước 4: Tự loại trừ

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi dưới tuổi vị thành niên nhằm bảo vệ trẻ em và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.

  1. 01

    Xác minh độ tuổi thành viên

    Mọi người dùng đăng ký tài khoản tại bj888 đều phải cam kết và chứng minh bản thân đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

    Yêu cầu bắt buộc
  2. 02

    Cung cấp giấy tờ tùy thân

    Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp căn cước công dân hoặc hộ chiếu để đối chiếu thông tin khi cần thiết.

    Quy trình đối soát
  3. 03

    Biện pháp xử lý vi phạm

    Tất cả tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp sẽ bị đóng ngay lập tức và hủy bỏ mọi kết quả liên quan.

    Chế tài áp dụng

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi giải trí

Nếu bạn cần trợ giúp để duy trì việc chơi có trách nhiệm, đội ngũ tư vấn trực tuyến luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp kỹ thuật và tư vấn phù hợp.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Kênh chat trực tiếp trên trang chủ luôn hoạt động để tiếp nhận yêu cầu tự khóa tài khoản.

Phản hồi tức thì

Gửi yêu cầu qua Email

Gửi thư điện tử chính thức để yêu cầu giới hạn tiền nạp hoặc tạm dừng dịch vụ dài hạn.

Xử lý trong 24 giờ

Kích hoạt tự loại trừ

Yêu cầu hệ thống chặn quyền truy cập của bạn trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến 5 năm.

Khóa tài khoản dài hạn

Cung cấp liên kết tổ chức

Dẫn hướng đến các tổ chức chuyên tư vấn tâm lý và kiểm soát thói quen chơi quá độ.

Tham vấn chuyên gia

Hướng dẫn cài bộ lọc

Hỗ trợ cài đặt phần mềm ngăn chặn truy cập trang web giải trí trên máy tính dùng chung.

Bảo vệ trẻ vị thành niên

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thức thiết lập giới hạn, quy định độ tuổi và các biện pháp bảo vệ tài khoản tại bj888.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7 để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách của mình.

02Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời theo các mốc thời gian linh hoạt từ 24 giờ, 7 ngày, 1 tháng hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ dài hạn lên đến vài năm tùy theo nhu cầu.

03Nếu phát hiện người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ thì làm sao?

Vui lòng thông báo ngay cho ban quản trị qua các kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thông tin lập tức và khóa tài khoản vi phạm theo đúng quy định.

04Tôi có thể tự mở lại tài khoản trước thời hạn đã cam kết không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách chơi có trách nhiệm, các tài khoản đã kích hoạt chế độ tự loại trừ sẽ không thể mở lại trước thời hạn đã thỏa thuận ban đầu.

05Làm thế nào để bảo vệ trẻ em trong gia đình khỏi các trang web này?

Bạn nên sử dụng các phần mềm lọc nội dung chuyên dụng như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn quyền truy cập vào các trang web giải trí trực tuyến trên thiết bị dùng chung.

06bj888 có thu phí khi tôi yêu cầu hỗ trợ tự kiểm soát không?

Mọi dịch vụ và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm cài đặt hạn mức và tạm khóa tài khoản, đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên.